Los chargebacks no se pierden por mala suerte. Se pierden por no entender cómo funciona realmente el juego.
Muchas empresas siguen respondiendo disputas “a ciegas”: enviando capturas, justificantes o textos genéricos sin saber qué revisa realmente el banco emisor, qué peso tiene cada evidencia o por qué algunos casos están prácticamente perdidos desde el inicio.
Mientras tanto, el fraude evoluciona, el friendly fraud crece y las pérdidas se acumulan mucho más allá del importe de la transacción.
En este taller entraremos en la parte menos visible (y más crítica) de la gestión de chargebacks: cómo se ganan de verdad.
Este taller está pensado para empresas que ya sufren chargebacks o quieren profesionalizar su gestión y prevención.
Especialmente útil para equipos de:
No. Las sesiones son en vivo y no se graban. Al finalizar el taller, se comparte el material que el ponente utiliza durante la charla.
Con el apoyo de
Porque reducir chargebacks no consiste solo en “contestar mejor”.
Consiste en entender cómo piensa cada actor implicado, detectar qué disputas son recuperables, automatizar procesos y dejar de perder dinero en casos que podrían ganarse con una estrategia correcta.
Si tu empresa ya gestiona disputas de forma reactiva o quiere mejorar ratios de recuperación, esta sesión te dará una visión mucho más operativa y aterrizada de cómo funciona realmente este mundo.
Plazas limitadas: el aforo para la llamada es reducido. Conéctate puntual y asegúrate tu plaza para no perderte nada.
